I et marked hvor de beste talentene kan velge og vrake i jobbtilbud, er det ikke lenger nok å bare tilby en konkurransedyktig lønn. Dagens kandidater velger arbeidsgiver på grunnlag av mange faktorer – de ser etter en kultur de kan trives i, verdier de deler, og oppgaver som bidrar til både personlig og faglig utvikling. For å sikre seg disse hodene er det essensielt som bedrift å jobbe med employer branding. Men hva er egentlig employer branding, hvorfor er det så viktig og hvordan bruker man det?
Hva er employer branding?
Employer branding handler om bedriftens omdømme som arbeidsgiver. Kort forklart er det summen av hva tidligere ansatte, nåværende ansatte og fremtidige ansatte synes om å jobbe hos dere.
Dette kan virke litt svevende og vanskelig å forstå, men tenk på det som merkvarebygging av et konkret produkt, men at produktet er arbeidsplassen og kundene er potensielle ansatte du ønsker å nå. Employer branding fokuserer ikke på overfladiske goder, men om den ekte opplevelsen: utviklingsmuligheter, lederskap, arbeidsmiljø, mening og mestring.
Employer branding foregår både internt og eksternt. Internt handler det om hvordan de som allerede jobber hos dere opplever arbeidsplassen, mens eksternt handler om hvordan bedriften oppfattes av de utenfor. Det interne er selve fundamentet, og en god intern kultur er den mest troverdige markedsføringen man kan få. På den andre siden er den eksterne delen et direkte resultat av den interne kulturen, gjennom utforming av stillingsannonser, sosiale medier, «word-of-mouth» og eventuell medieomtale.
Rekruttering for fremtiden: Hvordan tiltrekke og beholde talent fra millenials og gen z
Hvorfor er employer branding viktig?
Mange bedrifter glemmer hvor viktig denne typen markedsføring er, og velger å heller legge tid og penger i ressurser som fokuserer på mer “vanlig” markedsføring i form av annonsering i forskjellige kanaler. Selv om dette også er viktige strategier for vekst, vil employer branding i lengden kunne gi mye større verdi.
Tiltrekker de riktige talentene
Dere går fra å jakte på kandidater til å bli en magnet for de som passer deres kultur og verdier. Dette gir en bedre match og reduserer sjansen for feilansettelser.
Strategisk bemanning: Slik bygger du vekst med riktig kompetanse
Reduserer rekrutteringskostnader
Et godt omdømme skaper en jevn strøm av søkere, noe som reduserer behovet for dyre rekrutteringsbyråer og annonsering som ikke fungerer. Ifølge tall fra LinkedIn kan en sterk employer brand redusere kostnad per ansettelse med opptil 50 %.
Nytenkende rekruttering: Slik får du bedre kandidater
Slik bruker vi search og sosiale medier for å finne de riktige folkene
Øker lojalitet og reduserer turnover
Når forventningene som skapes gjennom deres merkevare samsvarer med den faktiske arbeidshverdagen, blir ansatte lenger. Dette sparer bedriften for enorme summer i ny rekruttering og opplæring.
Ansetter du feil folk – eller onboarder du de dårlig?
Unngå feilansettelser: De fem vanligste tabbene i rekruttering
Skaper stolthet og engasjement
Ansatte som er stolte av arbeidsplassen sin blir de beste ambassadørene. Stolthet fører til økt engasjement, høyere produktivitet og et bedre arbeidsmiljø for alle.
Styrker bedriftens hovedmerkevare
Et godt omdømme som arbeidsgiver smitter over på kundenes oppfatning av selskapet. Glade ansatte gir ofte bedre kundeservice og et mer positivt bilde av bedriften utad.
Slik jobber de beste med employer branding
Når du selv skal bygge et employer brand, er det ingen grunn til å finne opp kruttet på nytt. Verden er full av bedrifter som har stor suksess på området, så hvorfor ikke la deg inspirere av disse?
Apple
Apples employer brand er bygget på hemmelighold, perfeksjonisme og en nesten religiøs dedikasjon til produktet. Deres løfte til ansatte er ikke et sosialt kontorliv, men en sjanse til å være en del av et lite, utvalgt team som skaper verdens beste og mest innflytelsesrike produkter. Kulturen er krevende og notorisk lukket for å beskytte fremtidige lanseringer, noe som skaper en helt spesiell «vi vet noe ingen andre vet»-følelse internt. Denne strategien tiltrekker seg ikke de som søker en avslappet jobb, men de som er besatt av sitt fagfelt – enten det er design, ingeniørkunst eller markedsføring – og som er villige til å yte det ytterste for å sette sitt preg på universet.
Skjermbilde fra Apples karrieresider
Les mer på Apples karrieresider
Patagonia
Et godt eksempel på en internasjonal bedrift med sterkt employer brand er Patagonia. Patagonia er kjent for sitt fokus på bærekraft og aktivisme, og gir blant annet alle ansatte fri til å delta på klimaaksjoner. Patagonia ønsker også at alle deres ansatte skal jobbe for noe de tror på, og tiltrekker seg gjennom sitt employer brand folk som deler deres verdisett. I rekrutteringen har de valgt å holde seg unna tradisjonelle metoder som rekrutteringsannonsering og jobbmesser, og de skriver på sine nettsider at de heller ansetter gjennom nettverk. Ved å gå etter mennesker som allerede bruker deres produkter og trives med et liv i villmarken, finner de kandidater som allerede er gjennomsyret av deres verdier.
Skjermbilde fra Patagonias nettsider
Les mer på Patagonias nettsider
Oda
Oda er en relativt ny utfordrer på det norske arbeidsmarkedet, og har de siste årene bygget en sterk merkevare rundt det å løse et reelt problem på en ny måte. Deres employer brand handler om vekst, tempo og muligheten til å forme en bransje. De er flinke til å kommunisere at man som ansatt får muligheten til å være med på å forme et nytt dagligvaremarked som gir befolkningen mer ledig tid i hverdagen.
Skjermbilde fra Odas karrieresider
Posten og Bring
Posten og Bring er et eksempel på hvordan en tradisjonsrik, statlig eid virksomhet har fornyet seg for å møte fremtiden. Deres employer brand er bygget på en unik kombinasjon av trygghet og samfunnskritisk betydning. De kommuniserer effektivt at de jobber for en enklere hverdag og mindre verden for sine kunder. De siste årene har de aktivt frontet sin modernisering og sitt bærekraftfokus, blant annet gjennom å vise frem Norges største flåte av elektriske kjøretøy. Ved å posisjonere seg som en sentral aktør i den voksende netthandelen, tiltrekker de seg alt fra sjåfører og logistikkoperatører til IT-utviklere som ønsker å jobbe i et stort, stabilt system med et tydelig og håndgripelig samfunnsoppdrag.
Skjermbilde fra Posten Brings nettsider
Les mer på Posten Brings nettsider
Kahoot!
Norske Kahoot! har bygget en global merkevare på å gjøre læring gøy, og deres employer brand er en direkte forlengelse av dette. Deres identitet som arbeidsgiver er leken, energisk og internasjonal, med en klar misjon om å «make learning awesome». De tiltrekker seg talenter ved å fokusere på den enorme globale påvirkningen produktet deres har, og feirer aktivt hvor mange millioner lærere, elever og bedriftsansatte som bruker plattformen hver dag. Ved å kombinere en start-up-følelse med en etablert global suksess, appellerer de til kreative og teknologikyndige personer som ønsker å jobbe i et fartsfylt miljø hvor de kan se den umiddelbare effekten av arbeidet sitt på en global skala.
Skjermbilde fra Kahoot! sine nettsider
Les mer på Kahoot! sine nettsider
Fire steg for å komme i gang med employer branding
Employer branding kan virke krevende og dyrt. Allikevel er det lite som skal til for å komme i gang med en god strategi, uten et gigantisk budsjett. Husk at autentisitet trumfer alt.
Steg 1: Start innenfra
Før du forteller verden hvor flott det er å jobbe hos dere, finn ut hva de ansatte faktisk mener. Dette kan gjøres ved hjelp av en enkel, anonym spørreundersøkelse der du for eksempel ber om de tre beste tingene ved å jobbe i bedriften.
Steg 2: Definer deres historie
Basert på tilbakemeldingene, oppsummer bedriftens unike løfte til de ansatte (også kalt Employee Value Proposition – EVP). Dette kan være høy takhøyde, et sosialt miljø, store faglige utviklingsmuligheter, fleksibilitet og frihet eller lignende.
Steg 3: Vis det, ikke bare si det
Nå er det på tide å vise utsiden hvem bedriften er. Sørg for at nettsiden bruker ekte bilder fra kontoret, fremhev de ansatte i alle deres kanaler og markedsføringsaktiviteter, del bilder fra hverdagen og spennende prosjekter i sosiale medier, og sørg for at tekstene i deres stillingsannonser gjenspeiler dette, for eksempel ved å få frem hvordan det er å være en del av teamet istedenfor å kun fokusere på kravene for stillingen.
Syv tips for å skrive en god stillingsannonse
Steg 4: Vær konsekvent
Husk at ditt employer brand må gjennomsyre hele reisen – fra første møte med stillingsannonsen, gjennom intervjuprosessen, til en profesjonell onboarding og videre utvikling. Det viktigste for å få nyansatte til å bli, er at forventningene du har skapt faktisk innfris.
Ta kontroll over din bedrifts merkevare
Å bygge en sterk employer brand er ikke et kortvarig HR-prosjekt, men en langsiktig strategi som sikrer bedriftens vekst og konkurransekraft. Det handler om å bygge en arbeidsplass folk er stolte av, og deretter tørre å vise det frem til verden. Alle bedrifter driver allerede med employer branding, spørsmålet er om du aktivt tar kontroll over den. Det beste tidspunktet å starte var i går. Det nest beste er i dag.
